سياسة الخصوصية

نظره عامه

تلتزم Group.com الشايع بشدة باحترام خصوصية جميع الأشخاص الذين يستخدمون مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ("مواقع الويب / التطبيقات") وحماية أي معلومات تعريف شخصية قد نجمعها على مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا و / أو نستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات الخاصة بنا و / أو التي قد تختار مشاركتها معنا في متاجرنا أو عبر الهاتف. البريد الإلكتروني أو غير ذلك ("القنوات الأخرى"). سيتم جمع هذه المعلومات الشخصية و / أو استخدامها وفقا لشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه، والتي تعد جزءا من شروط استخدام الموقع الإلكتروني ومدمجة فيها.

موافقتك الصريحة على جمع المعلومات واستخدامها

تحتفظ مجموعة الشايع بالحق في جمع معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك، بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية وبيانات المعاملات وبيانات الملف الشخصي مثل عنوان IP أو مجال الإنترنت أو المتصفح أو معلومات المحيل أو وكيل المستخدم أو غيرها من المعلومات ذات الصلة التي نستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات على المواقع الإلكترونية / التطبيقات أو عبر القنوات الأخرى. مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو بعض المعلومات الأخرى التي قد تقدمها لنا، وما إلى ذلك ("المعلومات الشخصية") كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بجميع هذه المعلومات الشخصية على خوادم آمنة ونتعامل معها على أنها سرية تماما.

إن استخدامك لهذا الموقع/التطبيق بالوسائل الأخرى يعني موافقتك الصريحة على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين أي معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة،.إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الالكتروني webmaster@alshaya.com سوف نقدم المساعدة اللازمة. إن دخولك أو استخدامك للموقع/التطبيق بالوسائل الأخرى يمنح مجموعة الشايع ترخيصًا دائماً وغير حصري في كافة أنحاء العالم دون رسوم أو مقابل مادي لاستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

لن نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلومات العملاء المختارة مع الجهات الخارجية التالية:

• شركات مجموعتنا؛
• مانحي الامتياز لدينا.
• شركات مثل مزودي خدمات الدفع ومقدمي خدمات التخزين وشركات التوصيل لأغراض معالجة دفعتك وإدارة طلبك، بما في ذلك التسليم والإرجاع؛
• شركاء الامتيازات ومستحضرات التجميل المسؤولين عن تسليم منتجاتهم إليك مباشرة أو تقديم الخدمات، مثل عمليات التجميل، في متاجرنا؛
• المشترين ومستشاريهم بعد بيع كل أعمالنا أو جزء منها، حتى يتمكنوا من الاستمرار في تقديم الخدمات لك؛
• قواعد بيانات الطرف الثالث التي تشترك فيها مجموعة الشايع و/أو إحدى علاماتنا التجارية؛
• الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى إذا لزم الأمر للامتثال للوائح أو القانون أو للمساعدة في إنفاذ القانون، أو لحماية ممتلكاتنا وحقوقنا الأخرى؛
• الوكالات التي تساعدنا في جمع الإحصائيات حول حركة المرور على الموقع والمبيعات والتركيبة السكانية والمعلومات التجارية الأخرى لتمكيننا من تخصيص الخدمات التي نقدمها لك وللعملاء الآخرين.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت مطلوبة قانونا، ولدعم الأغراض التجارية التي تم الحصول عليها من أجلها - سنقوم بعد ذلك بالتخلص منها على الفور وبشكل آمن.

اعتمادا على بلد إقامتك، قد ننقل معلوماتك الشخصية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارجها. عندما ننقل معلوماتك الشخصية، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان نقلها فقط إلى البلدان التي تعتبر أنها توفر مستوى كافيا من الحماية للبيانات الشخصية وبموجب الشروط التعاقدية التي توفر حماية مناسبة للبيانات.

لديك الحقوق التالية التي قد تمارسها فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نعالجها عنك:

• للوصول إلى نسخة من معلوماتك الشخصية؛
• مطالبتنا بتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
• مطالبتنا بحذف معلوماتك الشخصية؛
• لتقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
• للاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

عندما ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يجب عليك أولا التحقق من هويتك بما يرضينا.

جمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

عند استخدام تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، نلتقط التفاصيل التالية:

• الاسم الأول واسم العائلة نلتقط الأسماء الأولى والأخيرة لعرضها ضمن قسم الملف الشخصي.
• صورة الملف الشخصي لا يتم تخزين أي صورة مستخدمة كصورة ملف تعريف على خوادمنا ، وسيتم استخدامها فقط كصورة عرض للعميل.
• عنوان البريد الإلكتروني يتم التقاط أي عنوان بريد إلكتروني مستخدم لعرضه ضمن قسم ملف التعريف. نستخدمها أيضا لإرسال حملاتنا الترويجية الاختيارية و / أو مساعدة العميل في حالة وجود أي استفسارات قد تكون لديهم مع مواقع الويب / التطبيقات.
• معرف Facebook / Google يتم التقاط معرف الوسائط الاجتماعية لتحديد أن المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى مواقع الويب / التطبيقات فقط باستخدام تسجيل الدخول (تسجيلات) تسجيل الدخول الخاصة به. إذا رغب أحد العملاء في حذف هذه التفاصيل التي التقطناها، فيمكنه التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا هنا عن طريق إرسال طلب أو من خلال الدردشة المباشرة التي ستتم معالجتها في غضون 24 ساعة.

الكوكيز

كجزء من عملية جمع البيانات العادية على مواقعنا الإلكترونية، قد يقوم الموقع الإلكتروني بإيداع "ملفات تعريف الارتباط" في جهازك من أجل تحديد هويتك و / أو كوسيلة لتتبع صلاحية الجلسات بالإضافة إلى تحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات التي يرسلها موقع الويب تلقائيا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول أثناء عرض موقع الويب.

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

• ملفات تعريف الارتباط "الجلسة"، والتي تستخدم للسماح لك:
• نقل المعلومات من صفحة من موقعنا الإلكتروني إلى أخرى دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات. و
• الوصول إلى المعلومات المخزنة عند تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت.
• ملفات تعريف الارتباط "الدائمة"، والتي تسمح لنا بتقديم محتوى مخصص لك على موقعنا الإلكتروني من خلال مساعدتنا على تذكر:
• أي معلومات شخصية قدمتها في زيارات سابقة لموقعنا الإلكتروني؛
• عدد الزيارات التي قمت بها لموقعنا الإلكتروني؛ و
• تفضيلاتك

لا تستطيع الجهات الخارجية تحديد هوية العملاء الذين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط.

نحتفظ أيضا بالحق في استخدام شركة إعلانات خارجية لعرض الإعلانات على مواقع الويب الخاصة بنا. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضا على ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط في أجزاء أخرى من مواقع الويب الخاصة بنا، إلا أن ملفات تعريف الارتباط المستلمة مع إعلانات البانر أو من مصادر أخرى تابعة لجهات خارجية قد يتم جمعها من قبل أي شركات تابعة لجهات خارجية، وليس لدينا وصول مباشر إلى هذه العمليات أو التحكم فيها. لا يتم تخزين أي ملفات تعريف ارتباط تستخدمها مجموعة الشايع بشكل دائم على جهازك. تتم إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيا من جهازك إما عند إغلاق المتصفح أو انتهاء مهلة الجلسة.

باستخدام مواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في تلقي ملف تعريف ارتباط من موقعنا الإلكتروني، فيمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط (لمعرفة كيفية القيام بذلك، يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة في متصفحك). إذا لم يتم تمكين ملفات تعريف الارتباط على جهازك، فقد يحد ذلك من استمتاعك بموقع الويب.

لتمكين ملفات تعريف الارتباط:

إذا لم تكن متأكدا من نوع متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت وإصداره:

لأجهزة الكمبيوتر: انقر فوق "مساعدة" في الجزء العلوي من نافذة المتصفح وحدد خيار "حول"

لأجهزة Mac: مع فتح نافذة المتصفح ، انقر فوق قائمة Apple وحدد خيار "حول"

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط بشكل عام وكيفية إدارتها ، فتفضل بزيارة aboutcookies.org.

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط، فيرجى الانتقال إلى موقع مبادرة إعلانات الشبكة.

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن محتوى مواقع الويب الخارجية.

حماية المعلومات الشخصية من وصول أو استخدام طرف ثالث

نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية على خادم آمن ونسعى إلى استخدام الإجراءات المصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العرضي أو غير المصرح به أو التدمير أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. سنسعى لضمان الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمانها وفقا لسياسة الخصوصية هذه، وتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع التدمير غير القانوني أو العرضي أو الفقدان العرضي أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به أو غيرها من أشكال المعالجة غير القانونية. على الرغم من أننا سنسعى جاهدين لاتخاذ احتياطات أمنية معقولة تجاريا فيما يتعلق بجميع المعلومات الشخصية، إلا أن زوار أو مستخدمي المواقع الإلكترونية / التطبيقات يقرون ويوافقون على أن مجموعة الشايع لا تتحكم في نقل المعلومات أو البيانات عبر المواقع الإلكترونية / التطبيقات أو عبر أي مرافق أو وسائط إلكترونية أخرى.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نظرا لأننا نجري باستمرار تغييرات وترقيات على أنظمتنا وخدماتنا من أجل خدمتك بشكل أفضل ، فإننا نتوقع تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. لذلك، نحتفظ بالحق في مراجعة أو تغيير محتوى سياسة الخصوصية هذه بأي طريقة وفي أي وقت، دون إشعار. سيشكل استخدامك اللاحق و / أو المستمر لمواقع الويب / التطبيقات والقنوات الأخرى بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية موافقتك على هذه التغييرات.

مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة

قد تتمكن من الوصول إلى مواقع ويب معينة تابعة لجهات خارجية من خلال الروابط الموجودة على مواقع الويب / التطبيقات الخاصة بنا. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع إلكترونية أخرى أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو أي محتوى آخر ولا عن كيفية تعاملها مع المعلومات المتعلقة بزوارها أو مستخدميها. ننصحك بشدة بالتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

لا يوجد ضمان

أنت تدرك أن مجموعة الشايع لا تقدم أي ضمان أو ضمان أو تمثيل من أي نوع فيما يتعلق بقدرتنا على التحكم في أي معلومات شخصية أو جمعها أو تصحيحها أو الوصول إليها أو معالجتها أو استخدامها أو تخزينها أو حمايتها أو نقلها أو فيما يتعلق بوجود أو فعالية أي تدابير أمنية نتخذها. أنت توافق على أن مجموعة الشايع لن تكون مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنجم عن الوصول إلى أي طرف غير مصرح له أو مصرح به من قبلنا أو الإفصاح عنه أو استخدامه أو تعديله، أو إدخال الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو غيرها من العناصر الضارة في النظام وآثارها المحتملة على معلوماتك الشخصية.

حدود المسؤولية

لن تكون مجموعة الشايع أو الشركات التابعة لها أو شركائها أو موظفيها أو مسؤوليها أو مديريها أو شركات التأمين مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أي أضرار خاصة أو عرضية أو نموذجية أو غير مباشرة أو تبعية) أو مسؤولية من أي نوع تنشأ أو ناتجة عن جمع أو استخدام أو نقل أو معالجة أو تخزين المعلومات الشخصية التي نحصل عليها والناتجة عن وصولك إلى مواقع الويب / التطبيقات واستخدامك لها أو يتم جمعها عبر القنوات الأخرى.

القانون الحاكم؛ الولايه القضائيه

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين البلد ذي الصلة الذي تم فيه تسجيل معلوماتك الشخصية لأول مرة لدى مجموعة الشايع ("الإقليم المعني"). لتجنب الشك، يجوز أن يشمل الإقليم المعني المعني فقط تلك البلدان التي تدير فيها مجموعة الشايع المتاجر أو المواقع الإلكترونية / التطبيقات حسب الحالة. سيكون الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو إجراء أو نزاع مع مجموعة الشايع بموجب سياسة الخصوصية هذه في المحاكم المختصة في الإقليم المعني.